返金ポリシー

これはオンライン消費者向け販売のみです。当店で購入した商品を返品する場合は、store@bt-miners までご連絡ください。.com 

不要品

  • すべての販売は最終的なものです。
  • 到着時に故障した中古のマイナーは、修理または交換のために発送することができます。
  • お客様の取り扱いにより商品の価値が減額された場合は、返金額から差し引かせていただく場合がございます。
  • DVD、CD、メモリ カード、またはゲームを含むソフトウェアのシールが破損している場合、ソフトウェア製品アクティベーション キー カードの背面にある銀色の帯が部分的または完全に破損または削除されている場合、または商品がお客様の仕様に合わせた特別注文品である場合 (注文に応じて製造された PC システムなど) は、購入の払い戻し/キャンセルはできません。
  • 設定が編集され、本来の目的とは異なる目的で使用されたマイナーシステムについては、返金できません。
  • 衛生上の理由により、欠陥がある場合を除き、未開封のヘッドフォン/ヘッドセットの返金または交換はできません。

不良品

  • 到着時に商品に欠陥がありました。  交換または返金を選択できます。到着時に商品に欠陥がある場合は、3 日以内にご連絡ください。商品は、すべての付属品と書類を揃えた元の梱包で返品してください。カスタマー サービスに前払いの返品ラベルを依頼してください。欠陥が確認されたら、交換品を発行します。返品された商品は当社で検査し、技術者によって欠陥がないと判断された場合は、商品をお客様に返送します。この場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
  • ご購入品に不具合が生じ、受け取ってから 3 日以上経過している場合は、商品が保証期間内であれば、保証修理を受けることができます。
  • マイニング機器がメーカー保証の対象である場合は、メーカーの Web サイトで修理チケットの作成をお手伝いできます。

輸送中の損傷

輸送中に破損した商品があった場合は、5 営業日以内に当社に報告してください (法人のお客様の場合は 48 時間以内です)。商品が受領時に明らかに破損していた場合は、配達を拒否し、カスタマー サービスにご連絡ください。商品は、すべての付属品と書類を揃えた元の梱包で返品してください。当社の倉庫に返品されたら、元の支払い方法で交換品または全額返金いたします。

商品が不足しているか、間違った商品です

ご注文の商品が不足していたり​​、間違った商品が送られてきたりした場合は、できるだけ早く、いずれにしても 1 日以内に +813-820-0668-XNUMX のカスタマー サービスにご連絡ください。問題解決のために最善を尽くします。