ASICマイナーのサポート。
保証と修理。

BT-Minersからご購入いただいたお客様は、保証の適用条件や適切な修理窓口の確認が必要な場合は、まず弊社チームまでお問い合わせください。メーカーの資料も、ドキュメントやトラブルシューティングに役立ちます。

新しいマイナーには通常、6か月の工場保証が付いています。新しいビットコイン（BTC新品のマイニング機器には通常1年間のメーカー保証が付いています。中古のマイニング機器には7日間の保証が付いています。診断と修理はメーカーが行います。

お使いの機種およびご注文内容に応じた保証条件をご確認ください。

いいえ。お使いの機種、購入時期、シリアル番号に合った保証条件をご確認ください。メーカー直販保証は、販売店経由の購入には適用されない場合があります。ご注文のサービス経路については、BT-Minersまでお問い合わせください。

修理センターと発送方法については、まずサポートプロバイダーに確認してください。プロバイダーによっては、発送前に修理依頼書が必要となる場合があります。ご依頼内容に応じて、指定された住所をご利用ください。

BT-Minersのサポートにお問い合わせください。お使いの機種名と注文内容をお知らせいただければ、サポートチームが対応ルートを確認いたします。リンクが見つからない場合でも、メーカーがサービスを提供していないという意味ではありません。

ファームウェアに関するリソースページ、またはメーカーのサポートサイトをご利用ください。パッケージをインストールする前に、機種とハードウェアのリビジョンを確認してください。