Politique de remboursement
Cette politique s’applique aux achats effectués auprès de BT ECOMMERCE CO., LIMITED (« BT-Miners »).
Ventes non remboursables
Toute vente est définitive et non remboursable. BT-Miners n'offre aucun remboursement pour les commandes livrées ou expédiées, les changements d'avis, les fluctuations du marché, les variations de la rentabilité du minage ou les problèmes de compatibilité.
Annulation avant expédition
Un client peut demander l'annulation de sa commande uniquement avant sa remise au transporteur. Si la demande est acceptée, des frais d'annulation de 25 % seront déduits du montant payé. Une fois la commande remise au transporteur, l'annulation n'est plus possible et aucun remboursement ne sera effectué.
Défectueux ou endommagé à la réception
Un produit défectueux ou endommagé à la réception n'est pas remboursable. Après diagnostic, les cas admissibles seront traités uniquement par réparation ou remplacement. Veuillez contacter rapidement store@bt-miners.com en indiquant votre numéro de commande, votre numéro de série, des photos ou une vidéo, ainsi qu'une description du problème.
Calendrier des lots futurs et des précommandes
Les produits en précommande et en production ultérieure sont expédiés selon le calendrier de sortie et d'expédition du fabricant. Des retards de production peuvent survenir et BT ECOMMERCE CO., LIMITED décline toute responsabilité en cas de pertes résultant de ces retards.
Cette politique de remboursement doit être lue conjointement avec notre politique de retour et notre page Paiement, expédition et garantie.
