Политика возврата и отмены
Данная политика распространяется на покупки, совершенные у компании BT ECOMMERCE CO., LIMITED («BT-Miners»).
Все продажи являются окончательными
Все продажи являются окончательными и возврату не подлежат. Мы не принимаем возвраты для возмещения средств, в том числе по причине изменения решения, изменения рыночной цены, изменения прибыльности или проблем с совместимостью.
Отмена заказа до отправки
Вы можете запросить отмену заказа до его передачи транспортной компании. За отмену заказа до его отправки взимается комиссия в размере 25%. После передачи заказа транспортной компании его отмена невозможна.
Неисправен или поврежден при доставке.
Если майнер неисправен или поврежден при доставке, незамедлительно свяжитесь с нами по адресу store@bt-miners.com , указав номер заказа, серийный номер, фотографии или видео, а также описание проблемы. После диагностики, в соответствующих случаях будет произведен только ремонт или замена. Возврат денежных средств не производится.
Не отправляйте товар обратно без письменных инструкций по возврату или разрешения от BT-Miners. Местонахождение пункта возврата и инструкции по отправке будут предоставлены после рассмотрения заявки.
Сроки отправки и доставки
- Новые майнеры в наличии: Обычно отправка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения полной оплаты.
- Бывшие в употреблении майнеры, имеющиеся в наличии: Требуется тестирование, и обычно товар отправляется в течение 3–7 рабочих дней после подтверждения полной оплаты.
- Доставка после отправки: Обычно 5–7 рабочих дней, в зависимости от таможенного оформления и условий местного перевозчика.
- Товары, поступающие в продажу в будущем, и товары по предварительному заказу: Следуйте фактическому графику выпуска и отгрузки продукции, установленному производителем. Возможны задержки со стороны производителя, и компания BT ECOMMERCE CO., LIMITED не несет ответственности за убытки, возникшие в результате этих задержек.
Гарантийное обслуживание
Любая применимая гарантия производителя или на продукцию ограничивается ремонтом или заменой в соответствии с ее условиями и не дает права на возврат денежных средств.
