Política de Reembolso
Esta política se aplica a las compras realizadas a BT ECOMMERCE CO., LIMITED (“BT-Miners”).
Ventas no reembolsables
Todas las ventas son definitivas y no reembolsables. BT-Miners no ofrece reembolsos por pedidos entregados o enviados, cambios de opinión, fluctuaciones del precio de mercado, cambios en la rentabilidad de la minería ni problemas de compatibilidad.
Cancelación previa al envío
El cliente solo puede solicitar la cancelación antes de que el pedido sea entregado a la empresa de transporte. Si se aprueba, se descontará un 25 % del importe pagado en concepto de gastos de cancelación. Una vez entregado el pedido, no se podrá cancelar ni se realizará ningún reembolso.
Defectuoso o dañado a su llegada
Un producto defectuoso o dañado al recibirlo no da derecho a reembolso. Tras el diagnóstico, los casos que cumplan los requisitos se gestionarán únicamente mediante reparación o reemplazo. Póngase en contacto con store@bt-miners.com lo antes posible, indicando el número de pedido, el número de serie, fotos o vídeo y una descripción del problema.
Calendario de pedidos anticipados y lotes futuros
Los productos de lotes futuros y los pedidos anticipados se rigen por el calendario de lanzamiento y envío del fabricante. Pueden producirse retrasos por parte del fabricante, y BT ECOMMERCE CO., LIMITED no se responsabiliza de las pérdidas derivadas de dichos retrasos.
Esta política de reembolsos debe leerse junto con nuestra Política de devoluciones y la página de Pagos, envíos y garantía.
