Politica di reso

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Politica di reso e cancellazione

Questa politica si applica agli acquisti effettuati presso BT ECOMMERCE CO., LIMITED (“BT-Miners”).

Tutte le vendite sono definitive

Tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili. Non accettiamo resi per rimborso, nemmeno in caso di ripensamenti, variazioni di prezzo di mercato, variazioni di redditività o problemi di compatibilità.

Annullamento prima della spedizione

È possibile richiedere l'annullamento prima che l'ordine venga consegnato al corriere. L'annullamento prima della spedizione, se approvato, è soggetto a una penale del 25%. Una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere, non può più essere annullato.

Difettoso o danneggiato all'arrivo

Se un dispositivo di mining risulta difettoso o danneggiato al momento della consegna, contattateci tempestivamente all'indirizzo store@bt-miners.com indicando il numero d'ordine, il numero di serie, foto o video e una descrizione del problema. Dopo la diagnosi, i casi ammissibili saranno gestiti esclusivamente tramite riparazione o sostituzione. Non verrà emesso alcun rimborso.

Non rispedire il prodotto senza istruzioni scritte per il reso o autorizzazione da parte di BT-Miners. L'indirizzo del centro assistenza e le istruzioni per la spedizione verranno fornite dopo l'esame del caso.

Tempistiche di spedizione e consegna

  • Nuovi dispositivi di mining disponibili in magazzino: Generalmente la spedizione avviene entro 1-3 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento completo.
  • Minatori usati disponibili in magazzino: richiedono test e vengono normalmente spediti entro 3-7 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento completo.
  • Consegna dopo la spedizione: Generalmente 5-7 giorni lavorativi, a seconda dello sdoganamento e delle condizioni del corriere locale.
  • Prodotti in lotti futuri e in preordine: Attenersi alla data di rilascio e spedizione effettiva del produttore. Possono verificarsi ritardi da parte del produttore e BT ECOMMERCE CO., LIMITED non è responsabile per le perdite derivanti da tali ritardi.

Il servizio di garanzia

Qualsiasi garanzia applicabile del produttore o del prodotto è limitata alla riparazione o alla sostituzione secondo i termini previsti e non dà diritto a un rimborso.