Politica sui Resi
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Beni indesiderati
- Tutte le vendite sono definitive.
- I minatori usati che arrivano difettosi possono essere spediti per essere riparati o sostituiti.
- Potremmo effettuare una detrazione dal rimborso se il valore dei beni è diminuito a causa della loro manipolazione da parte vostra.
- Non possiamo rimborsare/annullare il tuo acquisto se il sigillo di DVD, CD, memory card o software, inclusi i giochi, è stato rotto, se la striscia argentata sul retro della tua scheda di attivazione del prodotto software è stata parzialmente o completamente danneggiata o rimossa o se i beni erano un ordine speciale secondo le tue specifiche, ad esempio un sistema PC costruito su ordinazione.
- non possiamo rimborsare i sistemi di mining le cui impostazioni sono state modificate e utilizzate per scopi diversi da quelli previsti.
- Per motivi igienici non possiamo rimborsare o sostituire cuffie/auricolari non sigillati, a meno che non siano difettosi.
Merci difettose
- Articoli difettosi all'arrivo. Hai la possibilità di uno scambio o di un rimborso. Se i tuoi articoli sono difettosi all'arrivo, hai 3 giorni di calendario per informarci. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e la documentazione. Chiedi al Servizio Clienti un'etichetta di reso prepagata. Una volta verificato il difetto, emetteremo una sostituzione. Testiamo gli articoli restituiti e se un articolo restituito non risulta difettoso dai nostri tecnici, te lo restituiremo; in questo caso sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.
- Se uno dei tuoi acquisti presenta un difetto e sono trascorsi più di 3 giorni di calendario dalla ricezione, hai diritto alla riparazione in garanzia, a condizione che l'articolo sia ancora in garanzia.
- Se il tuo miner è coperto dalla garanzia del produttore, possiamo aiutarti a creare ticket di riparazione sul loro sito web.
Danni in transito
Se uno qualsiasi degli articoli è stato danneggiato durante il trasporto, ti chiediamo di segnalarcelo entro 5 giorni lavorativi (si prega di notare che per i nostri clienti aziendali sono 48 ore). Se gli articoli sono visibilmente danneggiati al momento della ricezione, si prega di rifiutare la consegna e chiamare il servizio clienti. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e la documentazione. Una volta ricevuti nel nostro magazzino, emetteremo una sostituzione o un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale.
Articolo mancante o articolo errato
Se manca un articolo dal tuo ordine o è stato inviato l'articolo sbagliato, contatta il Servizio Clienti al numero +1-813-820-0668 il prima possibile e in ogni caso entro tre giorni; faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
